IT-Supporter (w/m/d)
Deutschland - Frankfurt

  • Frankfurt
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  • Full-time

Your Tasks

  • Lösung alltäglicher operativer und administrativer Probleme und Fragestellungen 
  • First-level-Support im Rahmen des Helpdesks 
  • Second-level-Support beim User/Kunden, z.B. Software-Installationen vor Ort/remote, allgemeine Problemlösungen, sowie Wartungen 
  • Vor-Ort-Support beim externen Kunden der BakerHicks zur Einrichtung von Vor-Ort-Arbeitsplätzen 
  • Technische IT-Projekte bei BakerHicks-Kunden 
  • Beteiligung an der Festlegung und Umsetzung von kurz- und langfristigen Zielen, Zielsetzungen und Betriebsabläufen, z.B. Infrastruktur-Verbesserungsvorschlägen, Automationen, neue IoT

Your Profile

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung 
  • Langjährige Berufserfahrung in einer großen Organisation mit den Aufgabenschwerpunkten Systemadministration und User-Support 
  • Sehr gute Kenntnisse mit: Win10, Windows-Server, Active Directory, SW-Installation mit Wartung, Office 365 
  • Idealerweise gute Kenntnisse mit: Powershell, Netzwerktechnik, ITIL, Citrix, ESXi 
  • Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit freundlicher Kundenorientierung. Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit in Prozessen zu denken
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich, Französisch nice-to-have
  • Führerschein Klasse B & gelegentliche Reisebereitschaft in der DACH-Region 

Your future

  • Kleines Team bietet breites Aufgabenfeld, mit Möglichkeit sich je nach Stärken und Interessen zu spezialisieren
  • Sehr familiäres Verhalten innerhalb des Teams
  • Internationales Arbeitsumfeld mit moderner Unternehmenskultur
  • Großteil der Arbeit im Homeoffice
  • Weiterbildungen im Rahmen der Aufgabenstellungen möglich

  Company Cell Phone

  Company Laptop

  30 vacation days

  Company pension scheme

  Working from home

  Financial support for Home Office workplace

  Flexible Working Hours

  Flat hierarchies

  Highest safety standard

  Employee referral programm

  Part-time possibility

  Full access to LinkedIn Learning

  Reimbursement of move expenses

  Worldwide travel insurance

  Possibility of unpaid leave

  No compulsory office attendance

  Overtime hours can be fully compensated

  Travel time counts as working time

 

The next steps:

Please click on "Apply" and fill out the application form. This will enable us to process your application as quickly as possible. 

BakerHicks is proud to be an equal opportunity employer committed to providing employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment regardless of age, gender, race,  religion, sexual orientation , disability or ethnic background.

We are looking forward to your application!

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BakerHicks AG

Christoph Stöger

Badenstrasse 3

CH-4057 Basel