IT-Supporter (w/m/d)
Schweiz - Basel
- Basel
- Pensum 80% - 100%
- Vollzeit
- unbefristet
BakerHicks realisiert mit Stolz und Leidenschaft preisgekrönte, effiziente und nachhaltige Projekte mit unseren Kunden aus der biotechnologischen, pharmazeutischen und chemischen Industrie. Dank unserer vielfältigen Kompetenzen und einer offenen Firmenkultur hat BakerHicks eine führende Markstellung erreicht.
Ihre Aufgaben
- Annahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Support requests direkt bei den Mitarbeitenden oder mittels Remote-Support
- Installation und Bereitstellung von IT-Hardware für vorhandene oder neue Mitarbeitende
- Installation und Bereitstellung von Android / Apple Geräten für vorhandene oder neue Mitarbeitende
- Installation und Einrichtung diverser CAD & Business Software
- Durchführung von Systemchecks sowie Auswertung von Log-Dateien der internen Infrastruktur
- Mitarbeit in diversen internen Projekten
- ICT-Dokumentationspflege
- Kein Pikettdienst, keine Nächte oder Wochenenden
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Informatiker EFZ
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Support
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien
- Grundkenntnisse im User Support für MS Office, Office 365, Windows
- Administration von Windows Server & MS Cloud services (M365, Exchange, Azure)
- Hohes Mass an Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur ständigen Anwesenheit im Büro
Wir sind nicht an Profilen von Vermittlungsagenturen interessiert.
Sustainability
Wir bei BakerHicks haben uns verpflichtet, dem Klimawandel entgegenzuwirken und engagieren uns schon seit Jahren für unsere Umwelt. So ist es Ziel unserer Gruppe, bis 2030 klimaneutral zu werden. Wir haben einen Ansatz für die Projektabwicklung entwickelt, der sich ganz auf Nachhaltigkeit und Effizienz konzentriert. Nachhaltigkeit leben wir nicht nur bei unseren Kundenprojekten, auch im Unternehmen, und fördern im Rahmen unseres Incentivesystems die Nutzung öffentlicher Verkehrsverkehrsmittel.
Benefits
- Firmenlaptop
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Finanzielle Unterstützung des Homeoffice-Arbeitsplatzes
- 2 verschiedene Pensionskassenlösungen (jährlich wechselbar)
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells mit Blockzeiten
- Höchster Standard für Arbeitssicherheit
- Zuschuss für Velopendler
- U-Abo für Pendler
- Weltweite Reiseversicherung
- Teilzeitarbeit möglich
- Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
- Volle Lohnzahlung im Krankheitsfall bis zum 30. Tag
- UVG-Zusatzversicherung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- 25 Urlaubstage
- Überstunden voll kompensierbar
- Europäische Projekteinsätze möglich
- Umfassende Spesenregelung zur Aufwandserstattung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei BakerHicks ist es uns wichtig, dass wir ein Umfeld schaffen, in dem sich alle zugehörig fühlen. Als Unternehmen sind wir in der glücklichen Lage, mit einem vielfältigen Team von Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen zusammenzuarbeiten. Alle von uns sollten respektvolles und positives Verhalten erwarten können, das uns anspornt.
Um sicherzustellen, dass wir immer ein offenes Ohr haben und ständig dazulernen, vor allem im Hinblick auf Gleichberechtigung, LGBTQ+ und BAE-Angelegenheiten, haben wir ein Team zusammengestellt, das uns dabei hilft, unsere Strategien für Diversität und Inklusion zu steuern.
Kontakt
Christoph Stöger
Recruiting Manager - Basel